Políticas de envío

Retiro en tienda

Contamos con el servicio de retiro en tienda, el cual no tiene un costo asociado para el cliente. Una vez confirmada la compra y solo cuando el cliente reciba el email informando que su compra se encuentra disponible para ser retirada (1 día hábil). 

Horarios de Retiro:
Lunes a Viernes de 11:00 a 16:00. (en caso de retirar en horario distinto, nos avisas por whatsapp y lo dejamos en conserjería)

Dirección de Retiro:
Rafael Maluenda oficina 402, Vitacura, Santiago.

¿Qué debo llevar para retirar mi producto? 

Tenga a mano el número de pedido y el número del artículo (toda esta información se incluye en el correo electrónico de confirmación del envío). Debes llevar la Cédula de identidad de quién hizo la compra y mostrar la Orden de compra enviada al mail (Pago Aprobado/email de confirmación de compra).

¿Cuántos días tardará en llegar mi pedido? 

Nuestros plazos de entrega son de 2-5 días hábiles una vez despachado. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de despacho a domicilio, se calculará e informará previo a realizar tu compra, una vez que ingreses la Región y comuna de despacho.  Recuerda que por compras por sobre $160.000, no pagarás costo de envío.